Виджет для amoCRM — Telegram Free
Бесплатная интеграция Telegram и amoCRM
Зачем нужен виджет
Возможность быстро написать клиентам в Telegram, без добавления их номеров в контакты смартфона. Поможет сохранить контакт с клиентами, если вы или клиенты перестали пользоваться другими мессенджерами.
Как это работает
При клике на номер телефона в карточке контакта, сделки или компании, появляется опция «написать в Telegram» и виджет открывает чат с данным контактом в приложении Телеграм.
Если известно имя пользователя в Telegram, его можно сохранить в специальное поле. При клике на значок Telegram рядом с этим полем, также будет открываться чат в приложении.
Как настроить и установить
Если планируете писать клиентам по имени пользователя — выберите в настройках соответствующее поле. В карточках рядом с этим полем появится иконка Telegram, по которой можно перейти к диалогу в приложении или веб-версии.
Чтобы использовать виджет, нажмите на кнопку «Установить» ниже. Также виджет можно установить прямо из маркетплейса amoCRM, вбив в поиск «Emfy» и выбрав нужное решение.
Нет, переписки сохраняются только в мессенджере. Неприятно, но зато бесплатно и не нагружаются серверы.
Если вы пишете по номеру телефона, а клиент не разрешал находить его номер в настройках конфиденциальности, приложение выдаст «Пользователь не найден». Написать таким клиентам можно по имени пользователя или если ваш номер телефона добавлен в его телефонную книгу. Старт диалога по телефону работает только в приложении последней версии, по имени пользователя — в приложении и в веб-версии.
Другие виджеты
