О компании
Securetransit – это ведущая логистическая компания, специализирующаяся на предоставлении высококачественных услуг по доставке и транспортировке грузов. Они предлагают клиентам надежные решения по логистике, обеспечивая своевременную доставку и высокие стандарты обслуживания.
Основные проблемы клиента
- Отсутствие структурированной системы управления продажами.
- Необходимость автоматизации рутинных задач для повышения эффективности работы.
- Недостаток контроля за соблюдением сроков доставки.
- Потребность в эффективной коммуникации с клиентами и внутренней координации.
Что мы сделали
- Выстроили воронку продаж, соответствующую этапам продажи в логистике.
- Добавили автоматизацию задач для сотрудников.
- Внедрили систему тегов и цветообозначений для контроля сроков доставки.
- Создали бота для автоматического распределения заказов.
- Подключили сайт компании, Wazzup для общения с клиентами и корпоративную почту.
- Провели обучение сотрудников и предоставили запись обучающего материала для новых менеджеров.
Результаты после внедрения
После внедрения amoCRM компания SecureTransitLogistics значительно улучшила управление продажами и контроль за сроками доставки. Автоматизация задач и использование бота позволили сократить время на рутинные операции и повысить точность выполнения заказов.
Обучение сотрудников и предоставление записей помогли быстро адаптировать новых менеджеров и обеспечить высокую производительность.